Política de Privacidad

1. Responsable del tratamiento

El responsable de los tratamientos de datos personales es guidancareer.best, S.L., con domicilio en Calle de Alcalá, 126, 28009 Madrid, España, correo [email protected] y teléfono +34 629 165 7684.

Datos identificativos: NIF-IVA ESB55639194. Registro mercantil: B96143815. Representante legal: Alejandro Martínez (Director/a General).

Esta información se facilita en cumplimiento de Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico. (LSSI-CE) - artículo 10.

2. Datos que podemos tratar

• Datos de identificación y contacto (p. ej., nombre, email, teléfono) cuando nos escribes o solicitas información/asesoramiento.
• Datos de navegación (p. ej., dirección IP, navegador, dispositivo y eventos técnicos) cuando navegas por el sitio.
• Datos incluidos en los formularios o comunicaciones que envíes voluntariamente.

3. Finalidades y base legal

Tratamos datos personales para las siguientes finalidades:

• Gestionar solicitudes y contacto / generación de leads: atender tus consultas y responder a tus solicitudes. Base legal: Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) - artículo 6 (p. ej., para la ejecución de medidas precontractuales y/o el interés legítimo, según el caso).
• Gestionar comunicaciones y seguimiento relacionados con tu solicitud. Base legal: RGPD - artículo 6, y según proceda.
• Cookies y tecnologías similares: únicamente con tu consentimiento para las cookies no esenciales, conforme a (i) ePrivacy y (ii) consentimiento en cookies: Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico. (LSSI-CE) - artículo 22.2 y Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) - artículo 7.
• Cumplimiento legal: atender obligaciones aplicables. Base legal: RGPD - artículo 6.

Las bases jurídicas y condiciones aplicables se concretan en función de la finalidad. En todo caso, los tratamientos se realizan conforme a GDPR.

4. Cookies

Las cookies no esenciales requieren tu consentimiento previo, informado y verificable. Para más detalles, consulta el banner/ajustes de cookies del sitio.

Marco aplicable: ePrivacy y, para cookies no esenciales, Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico. (LSSI-CE) - artículo 22.2 y Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) - artículo 7.

5. Destinatarios de los datos

Podemos compartir datos personales con:

• Proveedores que nos prestan servicios (p. ej., alojamiento o soporte técnico) actuando como encargados.
• Entidades públicas/administraciones cuando exista obligación legal.
• Otras entidades cuando sea necesario para la gestión solicitada o con tu autorización.

Cuando proceda, se establecen los acuerdos necesarios para garantizar la protección de los datos.

6. Transferencias internacionales

Si hubiera transferencias internacionales, se informará en esta política o en el apartado específico aplicable, incluyendo las garantías adoptadas para proteger tus datos conforme a la normativa aplicable.

7. Conservación

Conservamos los datos durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas y, posteriormente, durante los plazos legalmente exigidos o para atender posibles responsabilidades.

8. Derechos de los usuarios

Tienes derecho a solicitar el acceso, rectificación, supresión, oposición y limitación del tratamiento, así como a la portabilidad de los datos cuando sea aplicable. También puedes retirar tu consentimiento cuando el tratamiento se base en el consentimiento, sin afectar a la licitud previa.

Información y derechos: Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales - artículo 12, Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) - artículos 13 y 14 y Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) - artículos 15 a 22.

Para ejercitar derechos, contacta con [email protected] indicando el derecho que deseas ejercer y adjuntando, si fuera necesario, información para acreditar tu identidad.

9. Reclamaciones

Si consideras que el tratamiento de tus datos no se ajusta a la normativa, puedes presentar una reclamación ante la autoridad de control competente en España.

10. Información precontractual y contratación online (si aplica)

Si contratas servicios online, ponemos a tu disposición antes del inicio del procedimiento la información legal precontractual exigida por Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico. (LSSI-CE) (régimen de contratación electrónica), así como, cuando corresponda en contratación con consumidores a distancia, la información exigida por Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios - obligaciones de información precontractual en contratación a distancia.

11. Resolución alternativa de litigios (cuando aplique)

Cuando el servicio se preste a consumidores y resulte aplicable el régimen de información al consumidor, te indicaremos los mecanismos de resolución alternativa de litigios en la página de Condiciones / Derechos del usuario del sitio.

Régimen de información al consumidor aplicable en contratación con consumidores: Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios - régimen de información al consumidor aplicable en contratación con consumidores.

12. Actualizaciones de esta política

Podemos actualizar esta política para reflejar cambios normativos o operativos. Publicaremos la versión actualizada en el sitio.